Întrebări frecvente

Doriți să aflați mai multe despre protecția pasivă antifoc? Contactați-ne cu toate întrebările dvs. Este posibil să găsiți aici unele întrebări. Nu sunteți satisfăcut? Contactați expertul local și pătrundeți în fascinanta lume a protecției contra incendiilor.

 

 

Doresc să obțin mai multe informații despre anumite produse sau proiecte.

Contactați Departamentul Tehnic (e-mail: promat.ro@etexgroup.com sau tel. +40 31 224 01 00) sau un Reprezentant de vânzări local.

Doresc să obțin mai multe informații despre prețurile unor anumite produse.

Contactați Departamentul de Vânzări (e-mail: promat.ro@etexgroup.com sau tel. +40 31 224 01 00).

Aș dori să plasez o comandă.

Trimiteți un e-mail la promat.ro@etexgroup.com.

Pot beneficia de o reducere când achiziționez un produs?

Da. Reducerile sunt acordate de către Reprezentanții de vânzări locali.

Doresc să primesc o ofertă de preț pentru un anumit obiect.

Trimiteți un e-mail la adresa: promat.ro@etexgroup.com. Este de asemenea de folos să contacteze Reprezentantul de Vânzări regional.

Aveți nevoie de instruire pentru instalarea produselor Promat?

Da. Conform Avizului tehnic, este obligatorie instruirea efectuată de angajații Promat pentru a putea instala produse Promat. Instruirea este gratuită.

Cum se poate participa la un curs de instruire privind produsele Promat?

Instruirile Promat sunt efectuate de reprezentanții noștri locali sau echipele noastre tehnice. Contactați-le la: promat.ro@etexgroup.com sau tel. +40 31 224 01 00 pentru a afla mai multe.

Doresc să obțin un certificat de instruire / mi-am pierdut certificatul de instruire.

Contactați reprezentantul regional de vânzări sau Departamentul tehnic (e-mail: promat.ro@etexgroup.com sau tel. +40 31 224 01 00).

Unde pot găsi fișe tehnice de produs?
Pentru documente mai detaliate cu privire la produsele Promat, accesați secțiunea Documente a website-ului nostru și filtrați după tipul de document folosind filtrul de documente. 

Ce plăci trebuie să folosesc pentru a obține un anumit nivel de protecție antifoc?
Perioada de rezistență furnizată depinde în primul rând de aplicație.  Pentru mai multe detalii consultați manualul corespunzător.

Ce este un compartiment?

Un compartiment este un spațiu delimitat într-o clădire, care limitează extinderea focului și fumului. Dimensiunile și numărul de compartimente sunt definite în toate normativele naționale de construcții – în funcție de suprafața utilă sau de volum, și de cantitatea de materiale combustibile existente la fiecare nivel. Normativele de construcții diferă de la o țară la alta. Compartimentele sunt întotdeauna verticale (planșee/plafoane cu clasă de protecție antifoc) și orizontale (pereți cu clasă de protecție antifoc). Întrucât în acest tip de casete sunt necesare diverse tipuri de servicii, se creează anumite deschideri, care apoi trebuie din nou protejate. O protecție evidentă și întotdeauna vizibilă este o ușă antifoc. Totuși, acolo unde toate celelalte servicii, cum ar fi cabluri, țevi, conducte etc. trec prin structură, etanșeitatea compartimentului trebuie să fie asigurată din nou prin instalarea unor etanșări adecvate ale penetrațiilor.

Ce este rezistența la foc?

Rezistența la foc înseamnă stabilitatea structurală sau prevenirea extinderii incendiului de la un compartiment la altul și este testată pentru fiecare sistem.

Care este rezistența la foc a plăcilor?

Plăcile nu au rezistență la foc, iar grosimea și tipul acestora sunt selectate pe baza încercărilor la foc și a Avizelor tehnice. Pentru a alege grosimea adecvată a protecției aveți nevoie, printre altele, de informații referitoare la structura protejată și la clasa de rezistență la foc necesară.

Ce este reacția la foc?

Reacția la foc măsoară comportamentul materialelor pentru fiecare produs și modul în care contribuie la amplificarea unui incendiu. Acest lucru este important pentru clădirile de hotel, în care mobilierul, draperiile, covoarele etc trebuie să fie necombustibile sau puțin combustibile. Nu este obligatoriu ca materialele de protecție pasivă antifoc să fie necombustibile, deoarece comportamentul acestora la incendiu este măsurat printr-o încercare la foc în sistemul adecvat. La Promat ne testăm produsele și la reacția la foc.

Se va dubla rezistența la foc dacă se dublează grosimea plăcii?

Nu, deoarece grosimea plăcii și clasa de rezistență nu sunt corelate linear.

Care este dimensiunea maximă de țeavă pentru care poate fi folosit colierul antifoc PROMASTOP®-FC MD?

Colierul antifoc PROMASTOP®-FC MD este testat conform EN 1366-3 pentru configurații cu țevi deschise la capăt (U/U) până la ø 125 mm (un singur strat).

Consultați Fișa tehnică a produsului pentru informații suplimentare.

Ce este factorul de secțiune Ap/V?

Factorul de secțiune este definit ca fiind suprafața elementului pe unitatea de lungime Ap împărțită la volumul V pe unitatea de lungime. Unitatea de măsură este m-1. Factorul de secțiune Ap/V este notat în literatura mai veche cu U/A sau U/Acs. Este o expresie diferită a aceleiași cantități.

Se poate folosi în aplicații de exterior acoperirea antifoc reactivă PROMAPAINT®-SC4?

Pentru utilizarea acoperirii intumescente PROMAPAINT®-SC4 în aplicații de exterior este necesar un strat de protecție adecvat.

Asistență Promat

Logo Promat cu strucuri de construcție în fundal

Asistență Promat

Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi ceea ce căutați?

Contactați-vă expertul local Promat în domeniul siguranței împotriva incendiilor pentru a găsi soluția optimă pentru a vă îndeplini obligațiile legale de protecție împotriva incendiilor.

Asistență tehnică Promat

Contactați echipa noastră de asistență tehnică pentru întrebările dvs. privind soluțiile de protecție pasivă antifoc, produsele și sistemele noastre sau sugestii de instalare...

Documentație Tehnică

Găsiți fișe tehnice de produs, prospecte de sistem, Declarații de performanță, manuale de instalare și alte documente de care aveți nevoie pentru a finaliza lucrarea. 

60 de ani de experiență avansată

Soluții testate și certificate

Rețea globală de asistență